Stáhněte si dokumenty:
- Podmínky pro odběr ČEZ Fix
- Obecné pojistné podmínky
- Zvláštní pojistné podmínky
„Zlevňujeme elektřinu o 10 %,“ láká dominantní dodavatel na svůj staronový produkt ČEZ Fix. Navíc předpovídá, že fixace ceny „zajistí domácnostem úsporu výdajů za elektřinu od teď až do konce roku 2015“. Bonusem má být v neposlední řadě služba ČEZ Asistent, tedy bezplatná pomoc „při mimořádných situacích v domácnosti až do výše 5000 korun“. Co zjistíme, když srovnáme zlevněnou cenu s konkurenčními nabídkami a prostudujeme smluvní podmínky?
Tržní cena elektřiny klesá už přes dva roky
ČEZ Fix zlevňuje pouze silovou elektřinu (samotnou energii), a to ve srovnání se základním produktem společnosti ČEZ, který nese jméno Comfort. Zbylé části vyúčtování vám každopádně zůstanou stejné. Poplatky za správu rozvodné sítě (elektrických drátů), na podporu obnovitelných zdrojů energie (například solárních a větrných elektráren), na provoz dvou státních podniků (OTE a ČEPS), i daně totiž vyměřují státní orgány. Sleva silové elektřiny o 10 % ve skutečnosti znamená, že výsledné vyúčtování klesne asi o 4 %.
ČEZ má levnější nabídky než ČEZ Fix. A není sám.
Řada nabídek, dokonce aktuálně i některé tarify od společnosti ČEZ, jsou levnější než ČEZ Fix. Ostatně přesvědčte se sami v naší kalkulačce elektřiny. Navíc cena silové elektřiny na energetické burze dlouhodobě klesá, před dvěma lety byla o 69 % vyšší! Každé zlevňování dříve nebo později dosáhne svého dna. Zdražování po jaderné havárii v japonské Fukušimě bylo ale jenom krátkodobé a zvrat zatím nenastal ani po německém obratu k zelené energetice.
Asistenční služby mají dvoje podmínky
Fixovanému produktu má dodat na atraktivitě služba ČEZ Asistent: Technik za vámi vyjede nejpozději 90 minut poté, co nahlásíte zablokované dveře, polámaný spotřebič nebo „havárii bezprostředně související s dodávkou elektřiny a plynu“. Věnujte raději pozornost pojistným podmínkám, které jsou rozděleny do dvou dokumentů (Všeobecné a Zvláštní).
Asistenční služby sice zahrnují „opravy elektrických nebo plynových spotřebičů“, avšak polámaná lednička či pračka musí mít po záruční době, a zároveň nesmí být starší než 10 let. Mikrovlnnou troubu, přímotop nebo plynové topení (vafky) vám technik nezprovozní vůbec. Bezplatná není výměna součástek a náhradních dílů, při opravě spotřebičů ani „náklady drobného materiálu nejsou pojištěním kryty“.
ČEZ Fix bude vyměnitelný až od roku 2016
ČEZ Fix je určen nejenom budoucím, ale také současným zákazníkům dominantního dodavatele, kteří elektřinu pod stejným názvem ještě neodebírají. „Produktová řada jim bude nastavena ihned po podpisu dodatku ke smlouvě a nižší ceny tak začnou využívat okamžitě. S přechodem na ČEZ Fix nejsou spojeny žádné speciální poplatky oproti standardní produktové řadě Comfort,“ uvádí elektrárenský gigant. Zákazník nebude moci změnit dodavatele, ani přejít na jiný produkt společnosti ČEZ až do 31. 12. 2015.