-
AutorPříspěvky
-
-
Jindřiška DaříčkováHost (Guest)Dobrý den, chtěla bych PODĚKOVAT a zároveň UPOZORNIT na velice RYCHLÉ služby této firmy!!!??? Byt jsme městu předali 25.2.2022 a zároveň požádali o odpojení plynu. Zaslali jsme úmrtní list.Bohužel do dnešního dne tj.21.6. jsme neobdrželi žádné informace o odpojení ani vyúčtování, naopak jsme byli informováni o tom, že provádíme černý odběr plynu. Velice zvláštní jednání. Opravdu asi levnější služby, ale za jakých podmínek.
S pozdravem Daříčková -
Martina HájkováHost (Guest)Špatná komunikace, stálé zvyšování záloh. Nevýhodná smlouva. a pokud jste nezareagovali na dopis, velká chyba. Stálé zvyšování záloh. Byla jsem u společnosti terra group (celorepubliková aukce) Tato společnost vyjednávala na základě plné moci ceny energií. Bez jakéhokoliv upozornění, aby si zákazníci hlídali smlouvy sami přestal Tera Group komunikovat.. Zálohy jsou nyní podle toho jaké jsou současné ceny za nákup. Přitom smlouva na 2 roky měla platit do 4/2023. Nyní pokud chci odstoupit pokuta je cca 50000kč. Nehorázné zacházení s klienty. Zneužití neznalosti ke svému prospěchu.Bylo mi doporučeno odstoupení, protože zálohy už nyní přesahují zvýšení o 120%. Do konce roku by mohlo být až 220%.Je jistější uzavřít smlouvu na stálou platbu na 2-3 roky. Armex určite nedoporučuji!!!!!
-
Vladimir PrikrylHost (Guest)Ano,spolecnost Armex Energy v zadnem pripade nedoporucuji.Se zakaznikem nekomunikuji,vypovedi ignoruji.Na doporucene dopisy neodpovidaji.Misto aby resili problem do dusledku s tim, kdo jejich elektrinu spotrebovava a dodavku elektriny okamzite prerusili,obraci se vytrvale na byvaleho zakaznika.Pisu byvaleho zakaznika ,protoze na odstoupeni od smlouvy(vypoved ),tato spolecnost absolutne nereaguje.Co umi? Zasilat upominky a vyhrozovat soudnim rizenim.Postoj toho dodavatele vuci me osobe povazuji za vysoce nemoralni.Jsem duchodce,nevylecitelne nemocny.Na tuto spolecnost jsem se obracel v dobe od 1.11.
2021 pokazde doporucenymi dopisy,na ktere jsem nikdy zadnou odpoved neobdrzel.Nedoplatek jsem nakonec zaplatil za osobu,ktera elektrinu spotrebovala,a kterou Armex Energy nedokazala prinutit stat se jejich zakaznikem uz od 1.11.2021 Teto osobe bylo umozneno nedodat zavcas vsechny potrebne udaje k nove smlouve apod.Prestoze jsem se obratil na Energeticky urad pro spotrebitele,pomoc neprisla.
Zakonny zastupce p.V.Prikryla -
Jiří HorkýHost (Guest)Ztotožňuji se s většinou negativních recenzí na Armex energy. V zákonné lhůtě jsem vypověděl smlouvy a světe div se, dělají mrtvého brouka. Na centrále ve Folknářské se nedostanete dál jak do recepce kde vás odkáží na pracoviště pro zákazníky které je dočasně uzavřené (údajně pro nemoc).
A teď babo raď, nastavení záloh údajně nejde změnit vůbec nevím kde ty částky vzali (hrozí mi dluhová past). Nikdo z Armexu nechce komunikovat.
Jsem v důchodu nevím kde nato vemu peníze . -
Dana RiegerováHost (Guest)Nejsem spokojena s Vámi nastavenými zálohami na odběr el.energie. Já jsem vlastně ani nevěděla od koho budu el.enegrii odebírat, protože to mi vysoutěžila Terra group v rámci „obec občanům“. Jak vlastně odečítáte el.energii? Já jsem ještě nikoho neviděla u mně odečítat energii. Čím víc šetřím, tím mám všechno dražší. Brzo mi bude 73 let a žiju sama v domku v Praze Lochkově. Enegii využívám na svícení (velmi šetřím), na ledničku, televizi a peru jednou týdně (1x) na 30 stupňů. Tak vysoké zálohy přeci nemohu mít. Zavolejte mi prosím na tel *********…
-
MičkaHost (Guest)Armex nedodržuje smlouvy, měl jsem fixaci na dva roky a přezto mě po roce zvýšil radikálně cenu na rozdíl od ostatních dodavatelů s fixní smlouvou. Tohoto dodavatele nedoporučuji.
-
EliškaHost (Guest)Dejv96: ochotní jsou oproti konkurenci maximálně, v tomto má Armex neskutečně navrch a v neposlední řadě také v cenovém rozdílu
-
PetrHost (Guest)Horší společnost jsem nepoznal. Obrovský nepořádek v dokumentech, zákaznická linka naprosto k ničemu, přechod od jiného dodavatele k nim trvá neskutečných 5 měsíců, protože se dokumenty záhadně někde zasekly.
Následně spousta výmluv, kde odpovědní zaměstnanci tvrdí jak vše chápou, ale ve skutečnosti na vše kašlou.
Odešel jsem od nich, ale převod na jiného odběratele je opět anabáze na půl roku.
Jejich zaměstnanci jsou většinou naprosto neschopní jedinci, kteří jen slibují, ale nic nedělají. -
JanaHost (Guest)Tak ceny slušný, ale bordel v dokladech to mají, asi by se měli s některými pracovnicemi nebo spíš nepracovnicemi rozloučit. Již téměř 2 měsíce mi posílají vyůčtování za el., ale ještě nedorazila, asi to bude tím, že máme dost přeplatek tak kam by spěchali. Příští období si nastavím zálohy co nejmenší, abych měl nedoplatek a uvidím, jestli budou taky tak laxní.
-
AutorPříspěvky