údajně neoprávněný odběr elektřiny

Dobrý den, v červnu roku 2017 bez ohlášení mi do bytu přišel pracovník ČEZu a policie ČR. Bez námitek jsme povolili vstup do bytu jak pracovníkovi ČEZu tak policii ČR, aby si zjistili a nafotili veškeré el. zařízení v bytě a po té nám oznámil pracovník ČEZu, že jsme neoprávněně odebírali elektrřinu. Policie ČR odebrala otisky prstů majitelce bytu i z odběrového místa. Na elektroměru byly blomby, ale pracovník ČEZu tvrdil, že blomby jsou jiné než jejich. 22..2017 jsme dostali dopis z Hradce Králové s Oznámením ne neoprávněný odběr elektřiny a bala vyčíslena škoda ve výši 85 309,03 Kč. K tomuto dopisu jsme zaslali své vyjádření s nesouhlasem údajného černého odběru.15.12.2017 jsem byla vyslechnuta na policii ČR. 10.2.2018 policie ČR předala případ k projednání PŘESTUPKU na Magistrát města Mostu. 16.3.2018 věc odložila jelikož od doby spáchání přestupku uplynul jeden rok. Až 19.11.2018 ČEZ zaslal Dohodu o uznání dluhu ve výši 20 163,44 Kč . V dopise je uvedeno, že se jedná o částku vynaloženou zjišťování nepovoleného odběru elektřiny. Tak už ne cca 85 tisíc, ale jen“ 20″ tisíc Kč.Dohodu jsem nepodepsala a na základě mého nesouhlasu ČEZ poslal dopis, kde to berou na vědomí a, že celý spis dávají právnímu oddělení. 21.1.2019 byla ČEZem zaslána upomínka za neoprávněný odběr na částku 20,163,44Kč. Chtěli jsme se spojit s kýmkoliv na ČEZu, ale to nelze. Bylo nám řečeno, že vše musíme zaslat písemně. Prosíme o radu. Může nám ČEZ odpojit elektřinu, když všechny zálohy a platby platíme a přeolatky nám ČEZ vrací? A musíme zaplatit 20 163,44 Kč když to není za černý odběr, ale jejich výdaje za odhadce? Můžou s této částky, když to chtějí dát k soudu vymáhat nějaké penále? Můžete mi poradit jak mám postupovat? S pozdravem Rita Kurcinová odběratelka elektřiny