Zkušenosti se společností Amper Market

Byl jsem nadšený. Oproti jiným zadní podomní prodejci, vše vklidu a nemalá suma vrácena za první rok. Bohužel odcházím, spojili se s Bohemia energy, což je ta nejhorší volba. Pravý opak. Samé obtěžování a naléhání, obchod s tel.cisly zákazníků.. Škoda..

Spokojenost, dokud se Amper Market nerozhodl spojit s tím najhoršim co v ČR v energetice je a to s Bohemia Energy. O uzavření spolupráce je info pouze na stránkách. Nenamáhali se poslat zákazníkům ani dopis nebo alespoň e-mail. Dozvěděla jsem se to náhodou od kamarádky. Odcházím a to rychle. Velké zklamání.

Uz jsem u spolecnosti Amper Market nekolik let a jsem spokojeny, podminky hlavne pro ukonceni se zdaji byt ferove (Oproti EONu a Cezu neotravuji s nabidkami fixace.), ceny jsou dlouhodobe nizke. Jednani bylo vzdycky ferove, Vsechno se necha vyridit vyplnenim formulare online oskenovanim a zaslanim na email.

Jediny problem nastal pri pridavani druheho odberneho mista kde jsme se na 2x domlouvali na strhavni zaloh a z ktereho uctu to vlastne ma byt.

NE- nikdy víc – převedli si mě k sobě, aniž bych u nich chtěl být a věděl o tom, po 4 měsících kdy jsem zjistil, že nejsem tam kde mám být, a chtěl jsem odejít, se se mnou nejprve nikdo nebavil, pak mi bylo vyhrožováno sankcí a poté, opět bez upozornění se zase odhlásili a mě málem mi pak demontovali měřidlo. S takovým jednáním jsem se ještě nesetkal. Navíc ještě mají tu drzost mi vystavit fakturu za období, kdy jsem byl ještě u nich vůbec nebyl. Mají v tom pěkný bordel a místo uznání chyby a nápravy pouze výhružky a agresivní chování.

ne…

Všechno v cajku. Dobrý ceníky (pro mojí domácnost dle kalkulátoru ERU druhý nejlevnější), smlouvy na dobu neurčitou a bezplatná infolinka a na email mi odpověděli cca do dvou hodin a mělo to i hlavu a patu.
Kdyby krachli, což se asi může stát jak malému, tak velkému dodavateli, tak to poznám z dopisu od PRE, že si mám najít někoho jiného, ale nebojím se toho, krachnout by měli šmejdi jako Bohemia Energy nebo Centropol.

Dobrý den Miloslave,
změna dodavatele má stanovené lhůty dle ERÚ (Energetický regulační úřad)
Samozřejmě hodně záleží na přístupu nového dodavatele, jak rychle je schopen standardní změnu či přepis vyřídit.
přepis se změnou dodavatele trvá 45pracovních dní
standardní změna dodavatele v případě že máte smlouvu na dobu neurčitou 1-3 měsíce (záleží na délce výpovědní lhůty, která je uvedena ve smlouvě nebo ve všeobecných obchodních podmínkách). Výpověď počíná běžet 1 dnem měsíce následujícího po měsíci ve kterém stávající dodavatel obdržel výpověď. tj. např. výpověď odeslána 20.3., výpověď počíná běžet od 1.4..

Dobrý den,
ověřil jsem si v praxi, že u odběru v domácnosti /sazba D02d/
úspora u Amper Marketu nebyla vůbec žádná. Navíc přepis smlouvy
na nového odběratele trval skoro 3 měsíce. Po předání všech dokladů k ukončení odběru v květnu nám účtovali měsíční poplatek ještě v červenci.
Takže změnu dodavatele si opravdu dobře rozmyslete.

 Dnes mi přišla od Amper Marketu faktura, kde mi nebyla započtena zaplacená záloha 13.000,- Kč, takže místo přeplatku mám fakturovaný nedoplatek. 

To se jistě může stát, ale:

Faktura byla vystavena 30.6., přišla tedy v době, kdy je spousta lidí na dovolené, a přitom podle obchodních podmínek

„V případě chybného vyúčtování dodávky elektřiny uplatní Zákazník písemně reklamaci bez zbytečného odkladu/do 15 dnů ode dne vystavení faktury, jinak se má zato, že údaje ve vystavené faktuře jsou správné, a že Zákazník se vzdává práva vznášet jakékoliv námitky proti jejich správnosti. K reklamacím uplatněním později nemusí Amper Market přihlížet.“

Kdybych chtěl být podezřívavý, mohl bych to chápat i tak, že firma pošle fakturu, ve které někoho ošidí o 13.000,- a kdo je na dovolené, nemá podle obchodních podmínek právo na obranu.

Když k tomu připočteme, že mají sice zákaznickou linku zdarma, ale například v úterý a ve středu Vám automat oznámí, že telefony berou v pondělí a pak až ve čtvrtek… 

Jako zákazník jsem zatím s AM spokojený a je možné, že si jen nedali pozor na pár detailů, které jim můžou zbytečně kazit pověst.

Zatím jsem poslal mailem reklamaci a uvidíme, jak se k tomu postaví.

Dobrý den,

jak si mám vyložit větu ve VOP AmperMarketu:

3. Účinnost Smlouvy skončí ukončením připojení Odběrného místa k distribuční soustavě.

 Bohužel máte pravdu, v porovnání ceny na rok 2013 při mé spotřebě, Amper podražil o více jak 12% na silové elektřině oproti roku 2012 oproti tomu můj stávající PRE zlevnil o 5% takže rozdíl 900,- už mi asi nestojí za přechod. Spíše uvažuji o uzavření smlouvy na 2 roky s PRE kde pak nebude účtován stálý poplatek za silovou elektřinu a vypadá to, že bych se mohla dostat níže než Amper, bohužel mi toto nabízeli když jsem dávala výpověď ale na jejich webu jsem to nenašla, takže tam budu asi muset zajít znovu. 

Studoval jsem rozdíl cen Amper marketu(AM) a PRE v Praze. A pro tarif DO2d v malém bytě je rozdíl ceny tvořen hlavně absencí poplatku u AM, PRE si účtuje každý měsíc 80Kč => ročně cca 1000Kč.

Už jsem k nim přešel i s FVE 4kWh a vše proběhlo standardně-DOPORUČUJI

Zdravím ttaky chci přejít k Amper ,ale stále váhám rozdíl mi dělá 4100kč  ročně a taky nevím zda by mi vykoupily přebytky z mé FVE  co mám na střeše domu eon dává 0.10kč 🙂

Už snimy někdo uzavřel smlouvu ?

Dobrý den, jsou nejlevnější, protože si neúčtují paušální poplatek. Díval jsem se do obchodních podmínek a nejsou tam sankce, obvyklé u jiných dodavatelů. Uzavřete s nimi smlouvu na neurčito, dejte si menší zálohy a když už nebudou nejlevnější, tak si vyberte někoho jiného. Když zkrachuje a nebudete mít přeplatek, tak Vás přepojí k dodavateli poslední instance (ČEZ,E.ON,PRE), tak na tom neproděláte. Rozhodně nic neriskujete.

Jenda