Vytvořené odpovědi
-
AutorPříspěvky
-
Stanislava PokornáModerátorDobrý den.
Od 10.11. mám jiněho dodavatele elektřiny.
Do té doby jsem vás měla jako DPI, za což děkuji.
Prosím o vyúčtování. Zatím jsem neplatila žádoucí zálohu, a nerada bych se dostala do potíží.
Děkuji, Pokorná
AlešModerátorLetos jsem se k nim připojil a prvně zkouším pružnou cenu, ale když se podívám, kde bych skončil teďka na začátku zimy, kdybych se během roku nerozhodnul pro změnu, tak jsem rád kde jsem a že to nemusím řešit.
PavelModerátorJa jsem v firmou spokojen, byl jsem na DPI ze které mě TGC energie dostala, nemusím platit tak vysoké zálohy, mohu přejít na fixaci, komunikuji s přiděleným obchodním konzultantem po tel kdykoliv něco potřebuji je na telefonu nebo dá vědět a zavolá zpět, nemohu si stěžovat!
martinModerátorzdravím zde přítomné,
vypovědět smlouvu je v celku jednoduché, zašlete mailem-poštou větu formulovanou asi : vypovídám rámcovou smlouvu č…… a pak doběhne výpovědní lhůta a je konec, nedělají problémy, nevyhrožují, jsou vcelku vstřícní a komunikují ( mailem), mějte se všici fajn
TomášModerátorDobrý den, tak si myslím, že už jsem přišel celkem pozdě. Jak to u vás dopadlo? Zajímalo by mě to, protože se nedávnému stalo něco podobného, tak že bych ho třeba raději varoval. Ale třeba teďka jsou ty ceny energie neskutečné. Když už jen vidím, kolik můj repasovaný notebook toho sežere, tak se mi nechce ani zapínat, abych neplýtval baterií a měl peníze. Strašná dona toto…
Jaroslava KamencováModerátorCHCI ZŮSTAT ČEZU.CO MÁM PRO TO UDÉLAZ
Jaroslava KamencováModerátorCo mám udélat v případé,že budu chtít odebírat elektřinu od vás? Děkuji.
Boonsch PetrModerátorJedná se o podvodnou společnost, která provozuje podomný prodej. Prodejce se představí jako kontrolor faktur stávajícího dodavatele a po předložení si je ofotil a potom dal podepsat doklad o přítomnosti a pro případ nesrovnalostí žádal podepsat plnou moc. Výsledek mi přijde poštou. Odjel jsem na dovolenou a po návratu domů (30 prác.dnech) jsem měl ve schránce nové smlouvy na SPP cz. Po přečtení jsem zjistíl, že mne čeká platba sankcí za neumožnění změny dodavatele. Tato je ve výši 6ti měsíčních záloh. JE TO BANDA PODVODNÍKŮ A NÁSLEDNÝCH ZLODĚJŮ!!! Bude mne to stát 10500,-Kč😵
JanaModerátorTotální katastrofa…firma nekomunikuje e-mailem, telefon nikdo nebere. Chtěli jsme odejít už v r. 2020 (bohužel to nevyšlo),.V minulosti jsme přehlédli nevrácený přeplatek, jehož úhradu jsme několikrát urgovali.
Faktem je, že před lety, kdy na našem trhu začínali, byla komunikace a spolupráce na dobré úrovni… Cca před 3-4 roky došlo k dramatickému zhoršení – co se stalo, je nejasné. Utíkejte pryč, co vám nohy stačí.
EvaModerátorJak to, že od 1.1.22 můžu smlouvu zrušit bez pokuty? Je nějaký nový zákon? Děkuji
EvaModerátorJá jsem na tom stejně, ale když jsem jim napsala, že chci okamžitě odstoupit od smlouvy, tak mi bylo řečeno, že oni nic neporušili a že u nich musím být do konce. Teď zvažuji, že radši zaplatím pokutu, abych mohla odejít od nich a potom od Armexu.
VlnaModerátorÚplně to samé u sousedů. Starobní důchodci, ani nevěděli, co podepsali. Od 1.11. jim zvedli zálohu u elektřiny o 76% a u plynu o 333%. Místo 6tis (za obojí) chtějí 20tis. a to i přesto, že měli každoročně vysoké přeplatky. Stařečkové jsou na pokraji zhroucení. Zkoušeli pomoc Čezu i pravní pomoc na charitě. Zatím bez úspěchu. Energetický regulační úřad poradil písemně reklamovat extrémní navýšení záloh, které musí odůvodnit, a 333% je extrém. Ale protože nekomunikují, tak to asi nedopadne. Má někdo nějakou radu co s tím? …. Smlouvu mají do 5/2022
AnnaModerátor23.9.2021 SMS od General Energy že na „Zákaznickém portálu“ najdeme informace o růstu cen energii. Další SMS 30.9.2021 že na stejném portále najdeme způsob stanovení ceny energii s platností od 1.11.2021, ale na portál se jednoduše nedostanete. Až po několika emailech milostivě poslali odkaz s přístupovým heslem a výpočtem nové ceny, pro laika absolutně nesrozumitelné . Cílené jednání, aby zákazníci nebyli schopni v zákonné lhůtě při změně ceny od smlouvy bez sankce odstoupit. Dovolat se nelze, stejné zkušenosti jako ostatní…věnujeme se zrovna jiným zákazníkům, podruhé nevolejte, ozveme se Vám sami…. ani náhodou !!!!!!! Záloha na elektřinu zvednuta o 150%!!! Smlouvy jen na dobu určitou a to 3 nebo 5 let a pokud to nestihnete vypovědět včas, tak automaticky prodloužení. Za předčasné ukončení sankce 8 tisíc. Končíme, počkáme na konec smlouvy a pryč od nich !!!!!!!
Vladimír DaněkModerátorDoteď bez problémů, cenu v prvním roce dodrželi. Přišel mi však nový rozpis záloh / dnes 9.11.2021 /, kde je navýšení cca 100%. Sice tam popisují, že, ceny stoupají, ale není to klasický “ Zdražovací dopis „. Navíc mám smlouvu platnou na dva roky / do 12.9.2022 /, kde je v přiloženém ceníku cena produktu “ Výprodej „, se zněním “ prvních 12 měsíců zvýhodněná cena xxx a od 13-tého měsíce cena yyy za MWh bez DPH. Myslím si totiž, že díky smlouvě na dobu určitou a ceníku, kde je cena specifikovaná, nemá společnost Bidli právo mi cenu zvedat. Tak uvidím, ale určitě to tak nechci nechat.
Jana MoulisovaModerátorBez varování nám změnili produkt a samozřejmě i zálohy. Ze 4000 Kč měsíčně na 9700 Kč. Rovněž si nevím rady s tou jejich astronomií. Možná dám výpověď, ovšem pokutu si určili rovněž vysokou. No,energo šmejdi,nic víc.
-
AutorPříspěvky
