Vytvořené odpovědi
-
AutorPříspěvky
-
Ceny energieModerátorDobrý den,
ceníky elektřiny i plynu se samozřejmě snažíme vždy aktualizovat co nejdříve, jak je to možné a jakmile jsou k dispozici. Avšak v případě, že je ještě stále nemáme od dodavatelů k dispozici, nezbývá, než je aktualizovat v takovémto termínu.
JendaModerátorDobrý den, já bych pod fixací viděl snahu zabránit zákazníkům k odchodům k jiným dodavatelům. Budete muset se závázat smlouvou na určito, která se automaticky obnovuje. Za předčasné ukončení budou sankce, když nevyužejete možnosti odstoupení jako nesouhlas se změnou ceny nebo VOP.
Při Vaší spotřebě je rozdíl v cenách až 4000Kč. Doporučil bych opustit RWE, vybrat si nejlevnějšího dodavatele podle zdejšího kalkulátoru a když Vám oznámí, že bude zdražovat, tak si na kalkulátoru vybrat nejlevějšího.
Jenda
JAROSLAVA kRAUSOVÁModerátorvÁŽENÝ PANE HONZO, I JÁ BYCH VÁS RÁDA POŽÁDALA O RADU, PROTROŽE MI PŘIŠELA JAKO MNOHÝM OSTATNÍM NABÍDKA NA FIKSACI PLYNU PO DOBU DVOU LET. NEMOHU SEHNAT VÍC INFORMAC Í NA JEJICH ADRESE A ANI PO TELEFONU NEJSEM O NIC MOUDŘEJŠÍ A KROM TOHO , KDYŽ JSEM SI TO SPOČÍTALA PODLE JEJICH CENÍKU, TAK BYCH ZAPLATILA , JEŠTĚ VÍC NEŽ DOPOSUD . MOJE LOŇSKÁ SPOTŘEBA BYLA 17400 KWH A ZAPLATILA JSEM 23526 KČ A KDYŽ JSEM TO SPOČÍTALA PODLE JEJICH CENÍKU TAK MI TO VYŠLO O 2250 kČ VÍC. tAK NEVÍM JESTLI TOMU NEROZUMÍM A NEMŮŽU SE ROZHODNOUT I KDYŽ V TOM ZATÍM NEVIDÍM ŽÁDNÝ PŘÍNOS. jSEM SAMA A JE TO PRO MĚ DOST DŮLEŽITÉ ABYCH SI NENABĚHLA A NEBYLA NA TOM TŘBA JEŠTĚ HŮŘ. DĚKUJI.
JendaModerátorDěkuji za odpověď, ale to se mi s ohledem na novelizaci energ. zákona zdá pozdě. Většinou se ceny plynu mění s novým čtvrtletím a el. s novým rokem.
Starý dodavatel oznámí, že měmí ceny a zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 10 dnů od platnosti nových cen. 30 dnů před platností nových cen si má zákazník vybrat nového dodavatele, ale bohužel podle starých cen, které se mohou zanedlouho změnit. A může se stát, že nejlevnější dodavatel je najednou nejdražší.
Jenda
Ceny energieModerátorDobrý den,
ceníky dodavatelů zpravidla aktualizujeme ještě před termínem, kdy vstoupí v platnost. Obvykle jsou do kalkulaček nahrávány souhrnně, a to několik dní (5-10) předtím, než začnou platit nové ceny.
VladimírModerátorDobrý den pane Honzo, já bych též rád uvítal Vaši radu. Přišel mi též dodatek ke smlouvě RWE Benefit , kde uvádí mou úsporu 13.500,-Kč. Ročně polatím 42.000,-Kč. Nevím, zdali mám tento dodatek podepsat a vázat se na 24 měsíců, nebo ponechat stávajjcí smlovu, a nebo přejít k jinému dodavateli. Jaká je Vaše zkušenost. Děkuji. Vladimír
ABCModerátorDobrý den, prosím vás máte někdo zkušenost s fixací ceny plynu u RWE? Kamarád mi říkal, že když chtěl přejít k levnějšímu dodavateli, tak mu RWE nabídlo fixaci ceny plynu po dobu dvou let. Samozřejmě by se to líbilo i mě, tak jsem se chtěl zeptat, jaké jsou podmínky pro získání této výhody? nikde na jejich stránce jsem info o tom nenašel, tak jak toho mám dosáhnout? to to mám u nich chtít zrušit? Máte s tím někdo zkušenost?
Děkuji za každou radu
MirekModerátorNerozumím tomu. Co tím myslíte, tahle skupina to neumí? Co neumí?
JendaModerátorDobrý den,
je potřeba se zeptat na informační lince Operátora trhu s energií na dotyčné odběrné místo, komu patří (zda BEE nebo ČEZu) a u kterého už nejste, tak to reklamovat. Kontakt http://www.ote.cz.
Jenda
JendaModerátorDobrý den,
přepište smlouvu na sebe u původního dodavatele, hlavně nedejte na operátorky, když Vám budou nabízet výhodné produkty.
Potom.
Pokud má rodina smlouvu na neurčito ( většina starších smlouv s ČEZem, RWE, E.ON atd. ) , tak stačí si vybrat zde na kalkulátoru nového dodavatele a uzavřít s ním smlouvu . Nový dodavatel vše zařídí a zdarma.
Nový dodavatel napřed pošle rozpis záloh a to až bude jasné, že bude odběrné místo přepojeno.
Pokud má rodina uzavřenou smlouvu na určito ( se závazkem) tak:
někteří dodavatelé umožňují ukončit smlouvu na základě vyplnění jejich formuláře, ale musíte přiložit odpovídající doklad. Tím původnímu zákazníkovi smlouva končí a Vy si můžete najít jiného dodavatele, pozor, smlouvu s ním musíte uzavřít do 18. dnů před přepojením.
Pokud to původní dodavatel neumožňuje (Bohemia Energy), přepište odběrné místo na sebe, počkejte na zvýšení ceny a odstupte od smlouvy a najděte si nového dodavatele.
Nemusíte se bát , že budete platit dvaktrát. Nový dodavatel zašle rozpis záloh, až bude jasné, že odběrné místo získal. Bez energií byste byli, kdyby jste ukončili smlouvu a nevybrali byste si nového dodavatele.
Jenda
informace o odstoupení jsou na:
Někteří dodavatelé s smlouvami se závazkem umožnjují napsat žádost o ukončení smlouvy, ale musíte přiložit odpovídající doklad. Někteří to vůbec neumožňují a mají za to sankce (Bohemia Energy). Pak budou muset původní majitelé odstoupit pro nesouhlas se zvýšením ceny (oznámení dostanou písemně) a Vy pak si budete moci uzavřít smlouvu s kýmkoliv.
Všichni dodavatelé ale umožní přepsat smlouvu na jiného zákazníka.
Bez energií byste byli, když byste včas neuzavřeli smlouvu s novým dodavatelem to by Vám demontovali elektroměr. To moc nepřipadá v úvahu.
PetraModerátorDobrý den, můžete mi prosím poradit jak postupovat u změny dodavatele elektřiny i plynu v následujícím případě? Přestěhovali jsme se do domu, ale doposud jsme nepřehlásili energie z původního majitele (v rámci rodiny) na nás. Takže chceme se přehlásit a zároveň vyměnit stávající dodavatele za nové.
Jaký prosím doporučujete postup? Abychom se neocitli bez energií a naopak abychom neplatili zbytečně dvakrát faktury?
Moc děkuji.
irenaModerátorv dubnu jsem uzavrela smlouvu s bohemia a v srpnu jsem dala vypoved a prešla zpet k čez. ale za zaří mám již na sipu strženy dvě platby jak u bohemia tak u čez. poradte mi co mam dělat. Smlouva začínala platit od zář. Díky
JendaModerátorZdravím, do zdejšího kalkulátoru si zadejte roční spotřebu podle vyúčtování a uvidíte. Když by Vám v budoucnu někdy chtěli zvýšit cenu tak můžete lechce odsoupit a vybrat si levnějšího. Nyní je to celkem jedno, protože všechny dodavatele lze snadno měnit.
Jenda
Helena ChabičováModerátorDobrý den,
máme uzavřenou smlouvu s Eonem. Je vhodné změnit smlouvu na dodávku elektřiny a přejít k RWE, s kterým máme i smlouvu na odběr plynu. Díky. Helena
JendaModerátorDobrý den,
přečetl jsem Vaše reakce a rozhodl jsem se na ně reagovat. Od 1.9. 2011 zveřejnil Energetický regulační úřad „Výkladové stanovisko“ jak bude posuzovat dodržování nového energetického zákona, zejména paragrafu 11a, to je dodržování ustanovení na ochranu zákazníka.
Tím považuji problém hlídání cen za překonaný, protože dodavatel bude muset ADRESNĚ (nejspíš dopisem) sdělit zákazníkovi že zvyšuje ceny a že si můžete odstoupit , tedy najít si jiného dodavatele. Z toho vyplývá, že si najdu toho nejlevnějšího dodavatele, uzavřu s ním smlouvu a když mi pak sdělí, že zvyšuje ceny, tak si vyberu stejným způsobem jiného. Z toho důvodu považuj obchodní podmínky j za celkem nepodstatné.
Bohužel při snižování cen to neplatí.
Jenda
Výkladové stanovisko je na mých webových stránkách.
-
AutorPříspěvky
